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Opiniones de Clientes que seleccionaron la opción “Puede Mejorar”.

Mostrando 1 - 25 of 50

Nombre

San Francisco

26/05/2024

Teléfono

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Bríndenos un resumen de su experiencia para tomar acciones y solucionar su problema.

Muy demorada la atención
Pedimos un jugo verde que tenia azucar, demasiada.

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Enrique

Calle Uruguay

23/05/2024

68001893

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Bríndenos un resumen de su experiencia para tomar acciones y solucionar su problema.

La mesera necesita consultar al cleinte si es alérgico a algo antes de irse con los pedidos ya que en una ocasión pedí una sopa de zapallo y me la trajeron con bacom y soy alérgica y en ni un momento comentó que era en base a bacom. Y me tocó pagar la sopa y no comí nada porque lo que me trajeron. No lo podía comer

Y 2 fui nuevamente y l misma mesera le pedí una sopa nuevamente d e lentejas la porción de entrada y me trajo una sopa de plato fuerte Y ya había pedido otro plato me tocó cancelar el otro porque la sopa q trajo no era porfavor darles un poco más de atención al cliente y que pregunten bien antes

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Lorena

San Francisco

21/05/2024

Teléfono

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Bríndenos un resumen de su experiencia para tomar acciones y solucionar su problema.

Soy una muy asidua cliente de San Francisco y de Altaplaza ,sin embargo hoy me sentí muy decepcionada ya que suelo pedir como entrada sancocho y pido limón,, me trajeron un cuarto de limón, y al pedir más me dijo la mesera q me lo cobrarían adicional 🫢😐y le dije ok... cuando me trae el limón me trajo la MITAD de un limón, o sea🙄me estas cobrando un limón entero y me vas a traer la mitad... yo se que será una insignificancia para ustedes pero para mi como clienta me pareció fuera de orden, aparte pedí un jugo de maracuya el cual estaba super dulce , me toco pedir más agua, que menos mal y no me la cobraron...

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Nombre

San Francisco

18/05/2024

Teléfono

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Bríndenos un resumen de su experiencia para tomar acciones y solucionar su problema.

Tosto es uno de nuestros lugares favoritos, desafortunadamente nuestra experiencia en la sucursal de San Francisco no fue como suele ser.
El restaurante estaba full, la atención aunque intentaban hacerlo bien, la situación les superó.
Demoraron en pedir la orden y los alimentos no estaba en el punto como usualmente preparaban

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Jose

Alta Plaza

10/05/2024

67438315

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Demoran demasiado para entregar las comidas, adicional se fue la luz en el loca

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Alejandro

San Francisco

07/05/2024

Teléfono

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Exelente servicio.
Exelente comida.
Exelente local y buen ambiente.
*El momento agradable que estábamos pasando fue manchado por los gritos de la dueña hacia la jóven que brindo un excelente servicio.
*Incómodo.

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Mario

San Francisco

05/05/2024

66722395

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Les soy bien honesto, nosotros somos clientes frecuentes en tostó y nos gusta la comida, pero nos hemos dado cuenta donde la atención es pésima, en la que tienen en San Francisco, el que tiene un excelente servicio es la sucursal nueva de alta plaza y es a la que nos encanta ir ahora, pero por desgracia tuvimos que ir a la de San Francisco y no cambia la mala atención, más de 20 minutos esperando por un vaso con agua y tuvimos que volverlo a pedir, ya me doy por vencido de esta sucursal, no vuelvo más.

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Anna

Alta Plaza

01/05/2024

Teléfono

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Cuéntanos tu experiencia

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Yarisel

Centennial

28/04/2024

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Me parece una mala política que no acepten pedidos para retirar en el local. Considerando que:
Tenemos número de cliente frecuente
Como mínimo comemos en alguna de sus sucursales aproximadamente 5 veces por mes en familia.
El día de hoy ofrecí a pagar mi cuenta por anticipado para que pudieran hacer la preparación de los platos e incluso así se negaron.

Entiendo su preocupación. Pero esto les hace perder negocio.
Hoy iba a pedir 4 platos de comida por teléfono y al llegar al local (con todo el supermercado que acababa de comprar en mi carro) solo pude comprar 1 solo, el que menos demoraba.
Es decir perdieron como mínimo 55$

Sucursal centennial

Yarisel
Cel. 69492001

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Federico

Calle Uruguay

12/04/2024

Teléfono

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¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

María

Calle Uruguay

10/04/2024

61821039

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Siempre venimos pero hoy me hicieron devolver un sancocho por el descuento de jubilados. Me querían cobrar uno normal porque invité una amiga a comer. Tuve que devolver uno y siempre estoy viniendo a su restaurante. Es decepcionante porque soy cliente regular. Me quitaron el sancocho para mi mamá.

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Jaime

Calle Uruguay

20/03/2024

659336655

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La comida bien pero se demora muchísimo en servirla

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Yaribeth

Centennial

24/01/2024

62374782

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Prueba 1

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

Yari

Nombre

Calle Uruguay

13/01/2024

Teléfono

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Se puede mejorar la atención del mesero, del sábado 13 de enero, por la mañana

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Adrian

Calle Uruguay

10/12/2023

65504929

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La comida muy buena, pero demoramos mucho tiempo en ser atendidos, a pesar no estar lleno

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Jonathan

Calle Uruguay

26/10/2023

Teléfono

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¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Hesus

San Francisco

22/10/2023

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Servicio muy despacio, y losmeseros no te pinen atencion.

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Jacqueline

Calle Uruguay

22/10/2023

66886731

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Vinimos por una recomendación en instagram, pedimos el desayuno panameño y pedimos que los huevos fuesen bien cocidos, la joven que nos atendió nos preguntó, duros? Le dije que sí... Los huevos llegaron suaves, llamamos a la joven, le pedimos que nos cambiara los huevos por unos bien cocidos como pedimos inicialmente, nos trajo los mismos huevos un poco más cocinados pero no estaban bien cocidos, le dijimos nuevamente pero no hicieron nada al respecto... No creo que regresemos ni recomendemos el lugar

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Johan

Centennial

18/10/2023

63814393

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Buenas noches,

Pedí el chicharrón pifia,

La Cantidad no concuerda con el precio

De verdad quede sorprendido negativamente de la relación costo VS calidad y cantidad

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Edwin

Calle Uruguay

29/09/2023

60395165

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No tienen espacio para las personas que estamos en bicicleta

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Ariadna

San Francisco

10/09/2023

62607320

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Cuéntahola hoy tome un sancocho, no me gusto, sabia un sabor de guardado, para mejorar sugiero hacer una sopa del dia, no guadada ni congeladanos tu experiencia

No se trata de ka persona, fue la sopa

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Iraima

Calle Uruguay

08/09/2023

65896510

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No muy buena porque pedí un tipo de pan y me trajeron otro. El joven que nos atendió debe estar más pendiente de lo que uno pide, y no lo cambie por el tiempo que demoraría

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Lina

San Francisco

28/08/2023

66787749

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tardaron mucho tiempo en entregar la cuenta

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Ana

Calle Uruguay

26/08/2023

63409081

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Pedimos papas fritas, y camote y justo los dijeron que no podían ofrecer nada frito.
Pedimos mimosas, nos trajeron una ronda, pedimos la 2da y ya no tenían mas para hacer.

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No

Evelyn

Calle Uruguay

26/08/2023

63414106

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Cuéntanos tu experiencia
Es demasiado lento, es difícil q el mesero te atienda, mi niña le levanta la mano minutos enteros para q la viera y no vuelven a ver

¿Recuerda el nombre de la persona que le atendió?

No